Obchodní podmínky

Platné od 15. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Středisko pro úspory energie s.r.o., IČO: 25015516, DIČ: CZ25015516, se sídlem tř. Budovatelů 1353/108a, 434 01 Most (dále jen „poskytovatel“) a fyzickou nebo právnickou osobou, která si objednává služby prostřednictvím webové stránky repas24.cz (dále jen „objednatel“).

2. Předmět smlouvy

2.1. Předmětem smlouvy je zpracování renovačního pasu budovy (dále jen „renovační pas“) pro rodinný nebo bytový dům podle podmínek programu Nová zelená úsporám a výzvy Národního programu Životní prostředí č. 2/2026 „Renovační pas budovy a dotační poradenství“.

2.2. Renovační pas zpracovává energetický specialista s oprávněním Ministerstva průmyslu a obchodu ČR, registrovaný v evidenci poradců Státního fondu životního prostředí ČR (SFŽP).

2.3. Součástí služby je povinná prohlídka nemovitosti na místě včetně vyhotovení záznamu o návštěvě na místě podle vzoru SFŽP, zpracování renovačního pasu a vysvětlení jeho výsledků objednateli. U bytového domu jedná za objednatele (SVJ nebo bytové družstvo) jeho statutární zástupce, zpravidla předseda, který záznam o návštěvě na místě podepisuje.

2.4. Komplexní renovace celého domu (projektová dokumentace, průkaz energetické náročnosti budovy, žádost o úvěr, technický dozor) není předmětem těchto podmínek; poskytovatel ji nabízí na základě individuální nabídky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Objednatel provede objednávku vyplněním online formuláře na webové stránce poskytovatele nebo prostřednictvím e-mailové komunikace.

3.2. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele, které je zasláno na e-mail objednatele.

3.3. Objednatel je povinen poskytnout pravdivé a úplné údaje potřebné pro zpracování renovačního pasu a posouzení nároku na podporu, včetně fotografií domu a stávajícího zdroje vytápění.

3.4. Výpočet nároku na podporu zobrazený ve formuláři je orientační. O poskytnutí podpory rozhoduje výhradně SFŽP, resp. Ministerstvo životního prostředí, a o poskytnutí úvěru banka.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena za zpracování renovačního pasu pro rodinný dům je 5 000 Kč bez DPH (6 050 Kč včetně DPH), bez ohledu na velikost domu a jeho umístění v České republice.

4.2. Cena za zpracování renovačního pasu pro bytový dům je 25 000 Kč bez DPH (30 250 Kč včetně DPH).

4.3. Cena zahrnuje prohlídku nemovitosti, dopravu na místo, zpracování renovačního pasu a konzultaci jeho výsledků. Žádné další poplatky poskytovatel neúčtuje.

4.4. Domácnostem, které splňují podmínky programu Nová zelená úsporám Light, zpracuje poskytovatel renovační pas bezplatně; náklady hradí stát v rámci výzvy uvedené v čl. 2.1. Objednatel je povinen nárok doložit dokumenty požadovanými programem (zejména doklady o příjmech domácnosti nebo rozhodnutím o dávce státní sociální pomoci). Pokud objednatel nárok nedoloží, platí cena podle čl. 4.1.

4.5. Daňový doklad (faktura) je vystaven a zaslán elektronicky spolu s hotovým renovačním pasem. Platba probíhá bezhotovostním převodem podle údajů uvedených na faktuře.

4.6. Po připsání platby na účet poskytovatele je objednateli elektronicky doručen renovační pas s autorizací energetického specialisty.

5. Dodací podmínky

5.1. Poskytovatel se zavazuje zpracovat renovační pas do 5 pracovních dnů od dodání kompletních podkladů, tj. od provedení prohlídky nemovitosti a doručení všech podkladů vyžádaných poskytovatelem.

5.2. Lhůta podle čl. 5.1 předpokládá součinnost objednatele, zejména zpřístupnění nemovitosti v termínu navrženém poskytovatelem a dodání požadovaných podkladů. Pokud objednatel požádá o pozdější termín prohlídky nebo neposkytne součinnost, lhůta se přiměřeně prodlužuje.

5.3. V případě potřeby doplnění údajů bude objednatel kontaktován e-mailem nebo telefonicky s žádostí o poskytnutí chybějících informací. Lhůta pro dodání se v takovém případě prodlužuje.

5.4. Renovační pas je doručen v elektronické podobě (PDF) na e-mail objednatele.

6. Kvalita a odpovědnost

6.1. Renovační pas je zpracován autorizovaným energetickým specialistou v souladu s platnou legislativou a podmínkami programu Nová zelená úsporám.

6.2. Poskytovatel odpovídá za správnost zpracovaného renovačního pasu za předpokladu, že objednatel poskytl pravdivé a úplné údaje.

6.3. Odhady investičních nákladů, úspor a výše podpory uvedené v renovačním pasu jsou orientační a vycházejí z podmínek programu platných v době zpracování.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Objednatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud dosud nebylo zahájeno zpracování renovačního pasu.

7.2. Po zahájení zpracování renovačního pasu (zejména provedením prohlídky nemovitosti) na základě výslovné žádosti objednatele právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).

7.3. Odstoupení od smlouvy je nutné provést písemně na e-mail info@repas24.cz.

8. Reklamace

8.1. Objednatel má právo reklamovat případné vady zpracovaného renovačního pasu do 30 dnů od jeho doručení.

8.2. Reklamace se podává e-mailem na adresu info@repas24.cz.

8.3. Poskytovatel se zavazuje vyřešit oprávněnou reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

10.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Spotřebitel může využít také mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (adr.coi.cz).

10.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webové stránce poskytovatele.